कैसे रद्द करे ''HOW TO CANCEL ORDER ON ZOMATO''
Zomato एक भारतीय-आधारित ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग और रेस्तरां डिस्कवरी प्लेटफॉर्म है, जिसे 2008 में स्थापित किया गया था। यह उपयोगकर्ताओं को नए रेस्तरां खोजने और खोजने, समीक्षा पढ़ने और लिखने और अपने पसंदीदा रेस्तरां से भोजन वितरण का आदेश देने की अनुमति देता है, या बहुत से लोग ऑर्डर करने के बाद खाना नहीं मांगना चाहते हैं जिस वो अपना ऑर्डर कैंसिल करना चाहते हैं पर किसी कारण नहीं कर पाते हैं, मंच भारत, संयुक्त राज्य अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा और यूनाइटेड किंगडम सहित कई देशों में उपलब्ध है। यह टेबल आरक्षण, ऑनलाइन ऑर्डरिंग और डिलीवरी सेवाओं जैसी कई अन्य सेवाएं भी प्रदान करता है।
यदि आपने Zomato पर कोई ऑर्डर दिया है और आपको किसी भी कारण से इसे रद्द करने की आवश्यकता है, तो प्रक्रिया अपेक्षाकृत सरल है। यहाँ आपको क्या करना है:
स्टेप 1: जोमैटो एप को ओपन करें
अपने मोबाइल डिवाइस पर Zomato ऐप खोलें और अपने खाते में लॉगिन करें।
चरण 2: "आदेश" अनुभाग पर जाएँ
लॉग इन करने के बाद, स्क्रीन के नीचे "ऑर्डर" टैब पर टैप करें। यह आपको आपके हाल के सभी आदेशों की सूची पर ले जाएगा।
चरण 3: वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं
आदेशों की सूची में तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको वह नहीं मिल जाता जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। ऑर्डर विवरण खोलने के लिए उस पर टैप करें।
चरण 4: ऑर्डर रद्द करें
आदेश विवरण पृष्ठ में, आपको "आदेश रद्द करें" का विकल्प दिखाई देगा। इस पर टैप करें और आपसे रद्द करने का कारण पूछा जाएगा। सूची से उचित कारण का चयन करें और रद्दीकरण की पुष्टि करें।
चरण 5: धनवापसी स्थिति की जाँच करें
यदि आपने पहले ही आदेश के लिए भुगतान कर दिया है, तो आपको 7 से 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर धनवापसी प्राप्त होगी। आप अपने ज़ोमैटो खाते के "माई वॉलेट" अनुभाग में धनवापसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
यदि आपको कोई समस्या आती है या आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप ऐप के "सहायता" अनुभाग के माध्यम से Zomato के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
नोट: ज़ोमैटो पर किसी ऑर्डर को रद्द करना तभी संभव है जब रेस्तरां ने भोजन तैयार करना शुरू किया हो। एक बार रेस्तरां ने ऑर्डर तैयार करना शुरू कर दिया तो इसे रद्द नहीं किया जा सकता। ऐसे मामलों में, आप सीधे रेस्टोरेंट से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं और अगर संभव हो तो उन्हें ऑर्डर रद्द करने के लिए कह सकते हैं।
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